25 mai 2018 Affichages : 713

RGPD et logiciel coiffeur

Applicable à partir du 25 Mai 2018, la RGPD apporte une protection supplémentaire aux données personnelles.
Cependant, que vous gériez vos clients par un logiciel ou sur papier, vous êtes concernés par ce changement !

Les données personnelles sont multiples : nom, prénom, adresse mail, mais aussi sexe, date de naissance, couleur des cheveux, type de peau, profession...
En cas de non-respect de cette loi, les sanctions peuvent aller de 1500 euros par infraction constatée (absence d'information au client ou non-respect des droits des personnes) à des sommes de plusieurs centaines de milliers d'euros et des peines de prison (détournement de la finalité des données personnelles).
Vous devez donc impérativement instaurer de nouvelles règles dans votre salon de coiffure pour être en conformité.

Concrètement, cette nouvelle loi se résume pour vous à appliquer les règles suivantes :
- Demander l'accord à votre client pour récolter ses données personnelles et l'usage que vous allez en faire.
- Expliquer au client l'usage de ses données personnelles : Emailing, campagne de SMS, abonnements, carte cadeau, promotions particulières (anniversaire par exemple), statistiques sur votre clientèle, partage de leurs informations avec d’autres structures...
- Renouveler explicitement l'accord du client au minimum tous les 3 ans
- Effacer toutes les données du client à sa demande : c'est le droit à l'oubli (les données sur les factures ne sont pas concernées car elles doivent être conservées 10 ans)

Afin de vous faciliter l'application de cette nouvelle loi, la nouvelle version de N'Hair vous apporte son aide avec des fonctionnalités spécifiques à la RGPD.

Une fois de plus, votre logiciel N'Hair s'adapte et vous accompagne au quotidien dans votre métier de coiffeur!
www.nhair.fr